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COVID19: falta solidariedade e sobra egoísmo?

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Doença contaminou milhares, matou muitos e ainda está em sua curva ascendente. Principalmente nos E.U.A. e na América do Sul
Por Thiago Marcondes
A pandemia do COVID19 teve seu início na cidade chinesa de Wuhan onde inúmeras pessoas adoeceram e morreram por conta da doença. Em muitos casos estavam no chamado grupo de risco, com patologias pré-existentes e/ou idosos. O governo chinês atuou rápido para que a doença não se espalhasse por todo o território, mas não foi suficiente para que não atingisse o mundo todo.
No início muitos atribuíram como uma doença da classe alta porque sua transmissão para pessoas de outros países ocorreu através daqueles que viajavam à trabalho ou lazer.  Na Europa o países mais críticos são Itália e Espanha, que demoraram a tomar uma atitude em relação ao isolamento das pessoas. Junto disso acredita-se que a partida entre Atalanta (ITA) contra o Valência (ESP) em 19/02 foi o epicentro, pois haviam 40 mil pessoas nos estádio. Pouco se imaginava que chegaria aos m…

Tecnologia na área da saúde

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No mundo atual, com ou sem pandemia, as pessoas não vivem sem o uso da tecnologia, termo que onde "tecno" significa "procedimentos" e "logia" significa "ciência". As comunicações entre amigos e parentes, transferências bancárias, reservas de viagens, compras em mercados, lojas de roupa, pesquisa de eletrodomésticos, carros e inúmeras outras coisas. Na área da saúde não é diferente e cada vez mais vemos seu uso com benefícios para o paciente e toda a instituição.O fato de hospitais e clínicas utilizarem um sistema de gestão leva benefícios para as instituições e isso é usar a tecnologia para melhoria de processos e acompanhamento dos pacientes. Nos casos dos hospitais os ERP’s (Enterprise Resource Planning), como TASY E MV, abrangem praticamente todas as áreas e mantém as informações integradas.As recepções estão vinculadas aos agendamentos de consultas, exames e procedimentos cirúrgicos onde existem informações do paciente como nome, idade, sexo…

WhatsApp em tempos de pandemia

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Desde março, quando os governantes decretaram a quarentena, diversas empresas adotaram o home office como rotina para os colaboradores. Muitas delas, em geral as maiores, possuem plataforma para contatos e troca de informações que não são ramais, e-mails e celulares corporativosO WhatsApp, criado em 2009 por Brian Acton e Jan Koum e à partir de 2014 totalmente popularizado, é um dos aplicativos de mensagens mais utilizados no mundo e, mesmo antes da pandemia, muitas empresas faziam uso (formalmente e informalmente) para troca de informações. Como nem todas as corporações têm condições de fornecer um celular corporativo as pessoas utilizam seus números pessoais.Sou profissional de T.I. e mesmo assim confesso ter sido reticente e resistente ao uso do WhatsApp para o trabalho, como ferramenta principal de comunicação, pois em geral as empresas tem seus processos bem definidos como abertura de chamados, sinalização por e-mail ou ligação no ramal e/ou celular corporativo.

Essa resistência o…

Especialização em Informática em Saúde

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Em sua 6ª edição a Unifesp (Universidade Federal de São Paulo), em conjunto com a UAB (Universidade Aberta do Brasil), oferece o curso de "Especialização em Informática em Saúde" em algumas cidades do Brasil e em São Paulo existe mais de um polo.
O processo seletivo para 2019 começou em abril do mesmo ano e os candidatos deveriam responder um questionário e preencher os requisitos necessários para serem selecionados. Fiz todo o processo, fui aprovado, entreguei a documentação e aguardei ansiosamente o início das aulas, que seriam em setembro.
Assim como os demais aprovados fiquei extremamente feliz pela possibilidade de cursar algo relacionado às minhas atividades, em faculdade pública e de extrema qualidade, além de ser grátis. Infelizmente a verba para inúmeros cursos e bolsas foi cortada pelo governo federal (no momento o país não tem Ministro da Educação) e não sabia se o curso seria adiado ou cancelado.

Meses se passaram e recentemente recebi a confirmação do início do cu…

A importância dos testes de software

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Os testes de software fazem parte do processo de desenvolvimento para garantir a qualidade do produto, encontrar erros antes de entrada em produção, reportá-los para correção e, com isso, entregar o sistema de acordo com aquilo solicitado pelo cliente.             Quando encontrado erro um em sistema já em produção o custo dessa correção pode ser até 100 vezes maior do que em fase de testes, pois o cliente e os usuários ainda não estão com ele em uso. Esse tipo de situação elimina erros que podem causar perdas de vida e financeira para o cliente e não causa impacta negativo na empresa desenvolvedora do software.             No desenvolvimento de um software para dispensário eletrônico de medicamentos os testes de integração com ERP e a liberação dos medicamentos devem ser feitos detalhadamente, pois um medicamento liberado com a dose errada pode causar sérios danos ao paciente e levá-lo à morte. Com isso o hospital também sofre danos em sua reputação e perde credibilidade co…

Importância do levantamento de requisitos para software

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A engenharia de requisitos tem extrema importância no desenvolvimento de sistemas porque através dela serão compreendidas todas as solicitações para que o resultado final seja de acordo com o solicitado pela empresa contratante. As documentações criadas nesse processo são base para o desenvolvimento e manutenção do sistema.             Existem etapas do processo que devem ser seguidas e na sua concepção são levantadas as informações junto aos steakholders e o que eles esperam como resultado. O mapeamento de processos junto às áreas de negócios é extremamente importante para compreender o funcionamento da área/empresa e, assim, evoluir com os próximos passos através de diagramas e do próprio RUP com a modelagem de negócios, requisitos, análise e design, implementação dos testes, implantação do sistema, gestão de mudanças, gerenciamento do projeto e o ambiente utilizado. Para o desenvolvimento de um sistema de dispensários eletrônicos de materiais e medicamentos em unidades de internação …

ITIL e COBIT nas instituições

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Cada vez mais no mundo atual médias e grandes empresas investem em tecnologia da informação não apenas para se modernizarem, mas por compreenderem que o setor de T.I. pode atuar nas estratégias de toda a empresa. Através de dados e informações o setor de T.I. apoia as demais áreas, inclusive gerências e diretorias, na tomada de decisões com seus relatórios extraídos dos bancos de dados dos sistemas utilizados, com a criação de setor Command Center com informações em tempo real de diferentes situações e visão do futuro via implantação de novos sistemas e tecnologias, além de melhorias naqueles utilizados. Para auxiliar em tudo isso muitas empresas utilizam o ITIL, o COBIT ou os dois simultaneamente para auxiliar com processos e estratégias. O primeiro está mais focado em “como fazer” enquanto o segundo em “porquê fazer”. O ITIL é utilizado nos processos e procedimentos, rico em detalhes e atua no gerenciamento operacional padrão da T.I. A ideia seria melhorar o modo como o setor oferece s…

Governança em T.I. e nas corporações

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Na empresa a governança corporativa atua justamente para manter a idoneidade e para que os associados e as empresas mantenedoras tenham ciência na lisura dos processos, missão e valores do hospital. Para terem a certeza que nas decisões estratégicas não tenham interesses pessoais envolvidos, mas sim que seja cumprido aquilo que foi decidido e que seja melhor para a instituição. Periodicamente são realizadas auditorias em diferentes áreas como suprimentos, logística, faturamento e contabilidade para garantir a transparências dos resultados e nas informações apresentadas pelo CEO e CIO para os associados e empresários atuantes. O conselho se reúne para definir as estratégias dos próximos anos e analisar os resultados daquilo que já foi aplicado. Em conjunto da governança corporativa existe a governança de T.I. com foco em aplicar as estratégias junto às áreas de negócios e operacionais. Inclusive o setor de Tecnologia da Informação, com sua equipe atuante com sistemas, tem profissionais c…